课程分类:职业素养
授课老师:罗钢
适用对象:中层管理
课程报价:18800元
会员价格:9.5折
授课时长:3天
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课程收益:
提升管理能力
课程内容:
MTP(职业技能发展训练)
标准课时
21H(3天)
课程大纲:
第一 篇: 管理者的基本认识(1.5H)
一.管理的意义
二.管理者的角色与功能
三.管理者应具备的态度与意识
管理的认知—小结
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第二篇: 组织管理的原则(2.5H)
一.组织的含义
二.原则一----指挥系统的统一
三.原则二---管理幅度适中
四.原则三---职务的认知
五.原则四---授权的运用
组织管理的原则—小结精华
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第三篇: 计划与执行(3H)
一.PDCA管理循环
二.计划的重要性
三.拟订计划的思维与原则—系统的科学方法(程序)
四.人与事的结合
五.工作分配时应考虑的原则
六.状况共有的管理
计划与执行精华小结
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第四篇: 控制与问题掌握(2.5H)
一、控制的意义与目的
二、问题的掌握
三、控制的型态与问题的种类
四、控制时应掌握的原则
五、如何发现问题
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第五篇: 部属的培育与教导(2H)
一、培育部属的责任
二、掌握培育的要点
三、从[新]开始—新进人员的引导
四、工作教导的时机
五、做好工作教导的要领
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第六篇: 沟通与协调(2.5H)
一.建立沟通的管道
二.沟通在管理上的功能
三、克服沟通的障碍
四、沟通时应掌握的原则与技巧
五、工作协调的要领
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第七篇: 掌握人性的管理(2)
一、管理者对人应有的认识
二、掌握员工需求
三、有效激励的方式
四.启发员工的正确态度
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第八篇: 领导力的发挥(2)
一、领导力的来源
二、建立领导的特质
三、因情境而异的权变领导
四、领导者的自我经营
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