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姓名： | 白梁多 |
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领域： | 人力资源 客户服务 礼仪培训 |
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地点： | 辽宁 大连 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：95
- 博客访问：421059
我的课程列表
客户服务培训师白梁多老师课程大纲（一） 2009-08-21 10:17:27 | 收藏
| 一、培训简介： 与人沟通，服务自在其中。 沟通的品质，直接关系服务的品质。 沟通的品质，直接关系成功的品质。 如果你能成为沟通高手，处理棘手境遇，乐在其中！ |
客户服务培训师白梁多老师课程大纲（二） 2009-08-21 10:14:07 | 收藏
| 培训简介： 真正的感人，务必发自诚意。 自身的诚意，是一个重要的出发点。 顾客不是永远是对的，但他绝对是最重要的。 培养一批又一批忠心的，不轻易见异思迁的顾客，是激烈竞争中最好的防御！ 让你爱上你的顾客， 服务不再流于形式，不再枯燥乏味， 让你快乐的工作， 快乐的成长和提升！ |