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姓名: | 季玉龙 |
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领域: | 人力资源 企业战略 企业文化 品牌管理 |
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地点: | 山东 济南 |
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签名: |
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首先需要明确,我并不反对绩效考核。没有人能否认,绩效考核是现代管理研究的结晶,在很多企业里得到有效的实践。我所反对的,是动辄绩效考核,不顾企业的现实状况。 什么样的企业需要绩效考核?1、规模很大的企业。企业规模上升以后,层级增多,管理幅度增大,需要有效的绩效量化考核方案来进行标准化管理;2、处于产业生命周期中“成熟期”的企业。这时候企业外部市场增幅放缓,外向扩张的途径已经闭塞,只有寻求内生增长。而且,这时候与竞争对手的关系已经不是共同发展的关系(在产业成长期),而是进入敌进我退、我进敌退的拼刺刀阶段,全面绩效考核管理形成目标型文化是唯一选择,否则将被淘汰。3、需要有一个良好的管理底蕴。对于本身管理经验不丰富、人员素质不到位的企业,绩效考核只能考出很多问题和笑话。 绩效考核通常会产生哪些问题?1、你怎么考核我,我会钻尽空子实现考核目标,如果你来质疑我的手段,对不起,我要和你吵架。2、我没有完成考核目标,对不起,不是我的错,是客观情况导致的,是其他部门工作不力造成的(所以销售部门会指责计划部门某项订单推迟了很久才发货;计划部门指责生产部门没有完成计划;生产部门说是一项重要的原材料没有及时到位;供应部门抱怨财务部给供货商压款半年了,人家不愿意供货了;财务部门翻过来指责销售部门的回款指标持续下滑,所以现金流才出现问题...)3、对于未能达标的情况,如果不管借口,严格按规定惩处,则被惩处人会心生怨怼(确实不能排除客观原因导致绩效不达标);而如果顾虑各种客观情况,则绩效考核方案很快会千疮百孔。4、实话实说,很多工作难以量化考核,强行量化则有生搬硬套之嫌,让人难以服气。5、严格的绩效考核会加剧部门与部门之间、人与人之间的矛盾,也会加剧人与企业的矛盾。 不绩效考核怎么办?不管了?其实绩效考核只是管理的一个工具,而且不是万能的工具。看看我们的身边,进行有效考核的企业有多少?它们会因为没有绩效考核或者绩效考核不完善而停止发展吗?管理的方法措施千变万化,何必拘泥于一个绩效考核呢? ![]() 沟通创造价值,信息引领未来。 |
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