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姓名: | 高建华 |
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领域: | 企业战略 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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80后从小到大是在长辈的呵护下成长起来的,由于应试教育的原因,大家普遍关注学习成绩,把学习成绩好坏,把能考上什么大学当做衡量一个人成败的标志。所以普遍而言,这一代人的学习成绩都比较好,学的东西很多,知识面很宽,但是更多的是应试知识,是为了考试而学习的知识,既不是为了将来的生活而学习,也不是为了将来的工作而学习,所以非常被动,学得并不扎实,甚至考完试就忘了,这种教育模式除了起到筛选学生,把学生分层以外,基本上没有什么价值。而且现在的老师们已经不再想以前那样,把教书育人当做天职,愿意把做人做事的道理给学生讲清楚,而是侧重于考高分,这是由老师的个人利益决定的,也不能怪老师。这样做的结果是出现了一大批“高分低能”的“优秀学生”。可以说作为一名学生,这些人非常优秀,但是走向社会以后却举步维艰,很多人难以适应社会的需要,因为没有人教他们如何在社会上生存,没有人教他们如何做人做事。当然这一切都不能怪80后,是老师的问题,是家长的问题,是社会的问题,应当由长辈们来承担责任。 80后也许是新中国成立以来生活上最依赖父母,思想上却最独立的一代人,尽管从小到大娇生惯养,但是生活在改革开放时代的80后比前几代人更早地过上了衣食无忧的生活,更全面地了解到了外部世界的精彩,互联网、电视等媒体的普及使更多人掌握了更多的信息,一方面大家开阔了视野,另一方面,80后无论是在生活上,还是在事业上都有极高的期望值和追求。从积极的一面来说,这是他们努力奋斗的动力,从消极的一面来说,期望值过高容易浮躁,幸福指数会下降。作为企业的管理者如果能把80后的这种期望和追求转化为工作和奋斗的动力,企业就能健康发展。当今的80后普遍具有自己独到的见解,不愿意被灌输,不愿意被支配,他们已经具备了独立思考、理性决策的能力,他们不轻易相信宣传和忽悠,所以可以更好地避免“集体无意识”,不会再重复前人曾经犯过的重大错误。所以跟80后打交道时尽量让80后发表意见和建议,让他们掌握主动权。
不管大家喜欢与否,都要接受拥有独立个性的80后一代,老一代人要么去适应他们,要么跟他们作对。我相信选择前者是对的,对于各级管理者来说,应当把80后的独立个性当做优点来看待,给他们铺平道路,让80后按照自己的意图去走自己的路,尊重他们的选择,尊重他们的个性,作为长者需要给他们的是善意的提醒,辅导他们走向成功。80后的独立个性使得他们能够从不同角度看问题,从不同渠道获取信息,学会用自己的眼睛去看,用自己的脑子去分析,这是非常重要的一种品质。当一个人具有独立思考的能力时,就不会跟在别人后面走。要知道,企业提供一个和别人一样的产品并不是什么本事,生产跟别人一样的“Me-too”产品在现代市场经济环境中是不被人看好的,一个企业唯有提供独到的价值才有生存的意义,才能走向世界。日本的企业之所以能征服世界,靠的就是这种精神,韩国企业征服世界同样也是靠的这种精神。为什么中国企业,中国品牌难以征服世界,是因为绝大多数大企业在60后和70后领导的带领下,习惯于生产跟别人一样的“Me-too”产品,靠低价格去竞争。要知道,“Me-too”产品的顶峰之作就是山寨化,可悲的是很多国人居然津津乐道地大谈山寨产品,以为这样走是捷径,其实错了,山寨化只会毁了中国企业的创新精神。
关注人、尊重人是日本企业在战后得以腾飞的基础,他们从西方企业那里学到了“尊重个人”的真经,因为当年轻人被关注、被尊重时,他们会成为有独立思考能力,有情感,被重视的人才,而这些人才的积极性一旦被激发,他们就会焕发出无穷的创造力,产品创新才能变成现实。在一家企业里,仅靠老板一人的智慧是远远不够的,老板再有创新的想法也赶不上众多员工集体的智慧,只要老板能把员工真正当人看,而不是把员工当做为自己赚钱的机器,不把员工当做螺丝钉,尊重每一个人的自由独立,企业才会有活力。在未来十年中,随着80后逐渐成为企业员工队伍的主力军,老板学会经营人心比什么都重要,一旦老板或上司懂得尊重80后,尊重80后独立的思想、独立的精神、独立的个性,80后必定会充满热情地努力奋斗。
现在,越来越多的80后选择了自主创业,因为他们不再满足于打工赚钱,他们希望“我的地盘我做主”,但是打工与创业是完全不同的两条路,要想创业成功不是那么简单的,需要耐心,需要定力,需要坚持。到底是创业还是打工,不妨给自己做一个中期的职业生涯规划。一般说来,刚刚参加工作时,最好找一家规范的大企业去打工,这样可以感受大公司的氛围,可以得到基本的培训,为自己奠定工作的基础,这时候不要看工资,而是看学习的机会,因为工作经历和培训机会是将来自己创业的一笔财富。工作5~8年之后,就要把关注点放在晋升上面,看看能否找到一个优秀的上司,如果跟着一位优秀的上司去做事,可以学到很多东西,上司也会给你创造更多的锻炼机会。
一个人如果选择打工,最好静下心来在一家企业长期做下去,这样学到的东西更多,心态会更平和,更稳定,不要总想着跳槽。说句难听的话:天下乌鸦一般黑,不要老看着现有的企业不满,你在没有进入一家企业之前,往往只看到了好的一面,只想到了好的一面,等到进去之后才发现大家都差不多,即使换了一家新企业也未必能让自己满意,很多问题照样存在。
80后普遍追求独立,喜欢张扬个性,做任何事情都喜欢按照自己的理解和意图去做,不想让别人指手画脚,尤其是居高临下的教训。面对这样一群具有独立意识的年轻人,最好的解决方法就是借鉴30多年前在西方企业流行的目标管理,即让每一位员工有清晰的、可以量化的工作目标,有明确的考核标准、考核时间和考核人,让每一位员工心里很清楚做到什么样是5分,做到什么样是3分。之后就不要过多地干预,给员工自由计划,自由安排的空间,让他们按照自己的时间表和优先级顺序主动地去做事。作为管理者,其职责主要是帮助部下学会如何做计划,学会如何管理自己的地盘和时间,定期检查工作进展,提供辅导和指导意见,用对待家人的态度来对待员工,因为他们是管理者的内部客户。当然,为了让员工尽快掌握相关技能,适当的培训是必需的,因为没有人无师自通。经过培训以后,员工就掌握了很多规定动作,知道如何去做事,知道如何把工作做好。
遗憾的是,没有多少家中国企业把一线员工的培训当做重要工作来抓,更没有几家企业有完善的员工培训体系,就算是偶尔安排一些技能培训也是针对企业的高管层,很少企业愿意在基层员工的培训上投资。
殊不知,善待员工、培训员工才是中国企业最大的社会责任,现在整个社会都把企业的社会责任搞偏了。经过媒体的炒作和部分“伪专家”的误导,很多人误以为企业做慈善才能体现社会责任,其实大错特错,做不做慈善绝不是衡量一个企业是否尽到社会责任的标准。
很多人误以为跟80后谈“团队合作”、“集体荣誉”已经过时了,不适合80后了,认为独生子女们普遍不喜欢跟别人合作,这既是部分人想当然的判断,也是对大多数80后的偏见。因为很多人都是从表面现象来评判80后,甚至通过媒体的报道来下结论,根本没有做过细致的调研分析。随着社会的进步和竞争的加剧,没有哪个人可以凭借自己的力量取得成功,必须与他人合作,而且绝大多数人都需要有归属感,需要集体荣誉,如果连起码的集体荣誉都没有,这个人就成了怪物,会活得很痛苦。其实,在现代企业里,必须依靠团队合作来取得成就,这是中国的学校里没有教好学生的一个非常遗憾的方面,不管是在小学、中学还是大学,很多作业和练习都是由个人来完成的,而不是由团队来完成的,这与发达国家很多作业和练习都是团队完成得非常不同,直到MBA教育阶段才出现了集体作业、集体练习、集体汇报。很多人都听说过在日本的小学里非常流行的“30人31足跑”,这是锻炼学生集体意识的一种运动,因为只要有一个人摔倒,所有人都会摔倒,只要有一个人没有做好,整个团队就会失败,通过这种训练,日本人的集体意识远远超越中国人。所以在民间流行着这样一种说法:一个中国人和一个日本人比通常会赢,两个中国人和两个日本人比通常会平,而三个中国人和三个日本人比通常会输,就是因为我们喜欢各自为战,不知道团队合作的重要性。大家不妨回忆一下,在我们的奥运冠军中,有多少是集体项目?有多少是超过3个人的项目?少得可怜,绝大多数冠军都是单人运动。
大多数80后都厌恶长辈们没完没了的说教,因为对于独生子女这一代人来说,从小到大都生活在家长的呵护之下,父亲母亲、祖父祖母、外祖父外祖母6个人把所有的关爱都给了一个孩子,同时也把所有的期望都加在这一个孩子身上,尽管每个人的愿望都是好的,但是结果却往往事与愿违,过度的关心和爱护影响了年轻人的正常发育,泯灭了他们的创造性和冒险精神。我接触过很多企业家,他们都非常羡慕苹果公司的创新产品,希望自己的企业能以苹果为榜样,能做出令人追捧的卓越产品。但是在中国目前这样一个社会环境中,是很难做到的,因为大多数学校培养的都是平庸的学生、会考试的学生,而不是富有创新意识的学生,那些有个性、喜欢创新的学生在很小的时候就被学校淘汰掉了。在我小的时候,因为没有学业上的压力,可以自由自在地做自己喜欢做的事情。记得我在9岁的时候就做出来第一部单管收音机,那时候是何等的快乐。当初我用积攒下来的很少的零花钱买刮胡刀塑料盒作为收音机的外壳,用买冰棍的钱买二极管、三极管、电阻电容等原件,自己学着绕制线圈,自己制作天线,经过几个月的辛勤劳动,我从收音机里听到了电台的广播,那种成就感给了我很多快乐。
现在的80后都希望张扬个性,无拘无束,按照自己的想法去做事,去闯天下,但是要想进入那种自由的状态,可不是一日之功。80后在走出校门之后,必须明白这样一个道理:先做自己该做的事,再做自己想做的事。一个人该做的事如果没有做好,一辈子都没有可能做自己想做的事,一个人只有在年轻的时候把该做的事情做好了,等到取得初步的成功了,才能去做自己想做的事。很多人都认同苹果公司的乔布斯是一个伟大的企业家,但是这样的人如果是在中国会死得很惨,因为乔布斯是一个怪人,而不是一个常人,按照中国的传统价值观念,他是一个六亲不认、脾气暴躁、刻薄独裁的疯子。他没有按照普通人的做法上完大学,更不愿意走常人走过的道路,他信奉个人英雄主义,喜欢个人崇拜,大家对他是既爱又恨。但是他最大的本领就是能把一大批优秀的工程师和设计师聚拢在一起,让大家为了一个共同的理想而去奋斗。不过,他所提倡的“活着就为改变世界”,可不是从一开始就有的思想,而是在取得初步的成功之后才有的,这是很多人容易误解的一个地方。很多成功人士在谈到个人的理想和追求时,往往忘了强调一个时间概念,即从什么时候开始有了成熟的价值观念,从什么时候开始变得伟大。
其实,一个人的思想境界、追求、理想是与其经济水平有关的,在没有达到财务自由之前,谈理想、谈奉献都是虚假的,是没有基础的。在这里给大家讲一个真实的故事,有一次和一位民营企业的老板,以及她的部下一起聊天,别人问她,当年创业那么辛苦,为的是什么?你猜她怎么说?不是有什么远大的理想和追求,而是为了赚到钱可以买衣服,因为她也像其他女人一样喜欢打扮,喜欢买衣服。所以等她有钱之后,曾经有一段时间,每天都拼命地去买一大堆衣服,可是一个月之后,该买的衣服都买了,瘾就过完了,从此再也没有疯狂地去买衣服。人就是这样,在想得到一样东西,而没有得到的时候,是感觉最好的时候,不管什么宝贵的东西,一旦得到了就不觉得那么珍贵了,这是绝大多数人的普遍心理。这就是一个成功人士的真实写照,所以不要轻易相信那些成功人士编出来的伟大的、传奇的故事,更不要听别人怎么说就信以为真,只有当你真正接近这些人,听他们讲真话的时候,你才会了解真实的一面。不过当一个人实现了财务自由之后,必然会追求人生的最高境界“个人实现”,到那时一个人的思想境界和追求就会发生改变,必然会去做对社会有利的事情。
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