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姓名: | 曾鹏锦 |
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领域: | 人力资源 市场营销 客户服务 企业文化 礼仪培训 |
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地点: | 广东 深圳 |
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签名: |
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员工心态好 老板不烦恼 《优秀员工职业化心态打造》 主讲:曾鹏锦 一.【课程背景】: 很多企业负责人经常反馈现在的员工不好管理,对工作缺乏热情和动力,经常消极, 抱怨,没有责任心,不求上进,打工心态,没有明确的职业发展目标,随随便便就离职, 全是当一天和尚撞一天钟,得过且过!熟不知这些现象的存在只有一个原因,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 二.【心态的重要性】: ”一个健全的心态,比100种智慧更有力量。“ ----英国作家:狄更斯 “心态是命运的控制塔,心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔 “态度决定一切。” ---米卢 ”你的心态就是你真正的主人。“ ----哲学家 ”一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”---拿破仑 “你要保守你心,胜过保守一切,因为一生的果效是由心发出。”--《圣经》 。。。。。。。。。。。 三.【授课方式】: 激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业 四.【课程对象】: 全体员工 五.【培训时间】: 1-2天(6-12小时) 六.【课程收益】: 1.增强员工的危机意识,进取意识,不断学习提升自己 2. 驱除所有消极负面的想法,建立强大积极心态 3.树立正确的工作观念,消除打工心态,工作是为自己而做 4.树立员工敬业,乐业的精神,培养快乐工作的心态 5.加强团队合作,打造团队合作精神。增强执行力 6. 增强员工宽容之心,打造员工凡事感恩心态。 课程大纲: 第一天内容大纲 第一章节:学习改变 1.我们今天面临一个怎样的时代?--21世纪三大时代特征 2.狼和羊的故事---跑的慢就要被吃掉!我们进步的慢就会被淘汰 3.你不赚钱只有一个原因:不够专业!任何行业---专家才是赢家! 4. 做一个三专的员工:专业的态度 专业的技巧 专业知识!缺一不可 5. 所有的问题,归根结底只有一个问题:学习不够 6. 成功最快的方法:向成功者学习,复制成功者! 第二章节:积极心态 1.什么是积极心态?---积极心态的力量? 2.讨论:积极心态与消极心态对工作的影响?(互动) 3. 职场做不好的原因:“消极负面的想法太多” 4.清除心中“杂草”,重新种植“庄稼” 5.建立积极心态的三大法宝(让你受用一生) 6.如何打造积极的团队?---价值百万的三个方法 第三章节:老板心态 1.你在为谁而工作?不同的定位,不同的人生(举例) 2.老板心态与打工心态的不同行为表现(举例) 3. 普通员工致命的心态:“ 自轻自贱,不思进取 短期行为,打工心态!” 4.给现代员工的忠告:站在老板的角度想问题,你的人生立即开始扭转! 5.“我是如何面对工作”--做别人不愿做的事情,做别人做不到的事情 6.“按才受托”的故事(分析 讨论) 第四章节:热爱工作 1.任何事业:只有热爱,才能做好!举例 2. 热爱工作:寻找薪水之外的东西(更有意义和价值) 3.案例:“从厕所工作到总经理”(把工作当事业) 4. 活在当下,享受工作的过程 5. 热爱你的工作,你的生活就是天堂;讨厌你的工作,你的生活就是地狱。 6. 热爱工作要做到“四不” 第二天内容大纲 第五章节:团队合作 1.为什么要合作?团队合作的意义在哪里? 2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战” 3.成功在于配合:配合公司 配合团队 配合同事 4.无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作? 5.分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示! 6.小成功靠自己, 大成功靠团队! ---狼的智慧(视频) 第六章节:绝对执行 1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切! 2.服从是执行的第一要素。没有服从就没有执行 3. 一个不懂得付出的员工是一个没有前途的员工。 4.执行的四要素: 绝对服从 不找借口 主动迅速 拿到成果 5.借口是成功的天敌!找借口实际上就是推脱责任的表现! 6. 工作:注重拿到成果!没有成果的执行没有意义! 第七章节:宽容理解 1.什么是宽容?为什么要有宽容心态? 2.人生修来修去就是修自己!修心改变命运! 3.宽容是人生的大智慧!宽容别人就是宽容自己! 4.宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助? 5.人际沟通“三多三少”? 6.未来企业和个人赢的策略是什么? 第八章节:凡事感恩 1.为什么要感恩?感恩的伟大力量是什么? 2. 所有消极负面心态的根源:不懂得感恩! 3.感恩,就是感恩一切,凡事感恩(软件程序员的故事) 4. 没有任何事情是“理所当然”的,凡事都要感恩。如何感恩公司? 5. 感恩的伟大秘密:感恩的越多,得到的越多 6. 养成感恩的习惯:常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事
助 理:小翠
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