课程分类:人力资源
授课老师:闫伟
适用对象:企业中高层管理人员、或有待于培养成为管理干部的人员。
课程报价:40000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
|
课程收益:
让企业管理人员了解目标管理重要性和目标管理的全过程;
了解目标管理方法的精髓所在,学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用;
了解工作计划的基本概念与工作流程,掌握工作计划的制订与分解的方法,以及如何进行工作计划的沟通、执行、检查与修正。
学会目标评估反馈面谈的技巧,掌握考评结果的运用与激励发展的方法;
构建管理语言、管理思想,以提高其本人及企业、部门绩效,达成个人目标与组织目标。
课程内容:
一、正确理解企业的目标管理
目标管理体系的认识与探讨
为什么员工的表现不尽人意
目标管理的内涵
企业目标管理的威力
目标管理的六大关键
目标管理也遵循 “PDCA”循环
如何建立科学有效的目标管理体系
企业目标管理的作业程序
企业目标管理的工作流程
目标管理实践中面临的问题与对策
目标管理面临的制度问题及对策
目标管理面临的技术问题及对策
目标管理面临的观念问题及对策
目标管理面临的系统问题及对策
目标管理的矛盾冲突与解决方法
各层次人员在目标管理中的职责
高层管理者在目标管理中的职责
中层管理者在目标管理中的职责
基层的员工在目标管理中的职责
人力资源部在目标管理中的职责
二、企业年度目标制定与分解
企业的战略目标与年度目标
依据SWOT分析确定企业的战略目标
依据平衡积分卡设定企业的年度目标
财务类目标
客户类目标
内部运营类目标
学习发展类目标
如何构建KPI指标体系
提取关键绩效指标的方法
确定关键成功领域与要素
确定关键绩效指标—KPI
得出企业级KPI汇总表
部门级KPI的确定
如何为下属设计KPI指标
如何设定指标的权重和标准
指标权重确定的关键点
确定基准指标值示例
定量与定性指标的评价标准
三、工作计划的制订/沟通/执行
如何制订有效的工作计划
制定计划的基本要求
制定工作计划的步骤
制定计划的七个要素
做好工作计划的五大原则 工作计划的有效沟通
工作计划的沟通内容
计划沟通的障碍与应对策略
同理心倾听与有效的询问
工作计划如何转化为执行
计划转化为执行的步骤
什么事情是你优先选择做的
执行次序的重要性
如何区分重要与紧急
如何提高工作效率
四、工作辅导/监控与计划的修正
工作辅导最佳方式-情景领导
绩效辅导的作用与原则
员工工作准备度的两个维度
员工工作准备度的四种类型
领导者的两种领导行为
领导者的四种领导风格
如何实施有效检查与控制
如何进行有效的检查
如何确保工作如期进行
跟不上进度时采取的措施
控制的原则和要点
有效控制的工具
处理并减少“救火”现象
如何修正与完善工作计划
用扩散思维分析解决问题的多个方案
头脑风暴法的实施
635法的实施
用收敛思维寻找解决问题的最佳方案
五个为什么法的实施
PDCA 问题解决法
五、目标评估反馈面谈与激励发展
目标评估反馈面谈
目标评估反馈面谈的内容
目标评估反馈面谈的步骤
不同类型员工的面谈策略
目标评估反馈技巧改进的BEST法
考评结果的运用与激励发展
考评结果的有效运用
从员工需求看激励策略
如何为下属确定薪酬的标准
如何为下属调薪及分配奖金
帮助员工做好职涯规划
实施轮岗挖掘潜力
非货币激励的方法与效果
员工性格特征及激励方式
|
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。