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姓名: | 舒化鲁 |
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领域: | 人力资源 企业战略 生产管理 企业文化 品牌管理 |
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地点: | 北京 通州 |
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作者:舒化鲁
同时,在人们的创新过程之中或者说创新环境还有一个构成要素,是什么?就是关系,人与人之间的关系。如果是关系很和谐,很好,那往往也会推动这个创新,如果这个关系相对比较紧张,那么,把每一个人都引导到相互怎么算计上来,不能集中精力把他的聪明智慧用到怎么样创新,把工作做的更好上来,那这种创新肯定也是不会有的。所以,那就要通过规范化管理,创造这样一个人与人之间关系和谐的这么一个环境。如果有了这样一个环境,那么创新肯定只会增加,这是讲的创新他有三个方面的制约因素。
怎么样通过规范化管理来遏制这三个因素的作用,或者说从这三个制约因素的角度进行分析,通过规范化管理的实施把这种条件,把这种对应的因素,正面的因素、积极的因素给他激活,那么就可以起到推动创新的作用,让整个公司、整个企业都广泛的创新。形成这么一个环境,甚至形成这么一个风气,那创新肯定就多了,企业的创新竞争力那也就提升了。所以,规范化管理他与创新不仅不是矛盾的,而且只是有推动的作用。
我们很多人都知道这样一个故事。三个和尚的故事,一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚呢,没水吃。这是人的惰性。人的相互之间的关系,处理不好带来的必然结果。如果我们有比较好的机制,那这种情况就会得到改变。也就是说,我们通过规范化管理的实施,建立了一种特有的机制,那么就会推动这种情况的改变。
现在很多人都讲到,这三个和尚弄水的这个故事可以改一改,怎么改?比如,有这样一种改法,通过这个机制的调整。不是三个和尚不愿意挑水,不愿意抬水了,没有水喝吗?那么把这个取水的这段路分成三段,一个人弄一段。那就是,你挑累了我再换,我挑累了他再换,这么三个人轮流来挑。结果是什么?彼此都来发挥挑的作用,并且挑的还不累了。那么在这种情况下,那这种吃水的问题还存在吗?那三个和尚没水吃的这个局面是不是也就打破了呢,这是什么?这是改变了游戏规则。第二个思路,这个庙的三个和尚把这几个徒弟叫来,让他们下去挑水,给他制定一个规则。每个人总要吃饭吧,你不吃饭你活不下去呀,那么给他一个激励的机制,谁挑水了,谁挑的多那就给他的饭最多。那么在这种情况下,每个人为了自己的利益他也会付出这样的一个努力。在这种情况下,有了这个东西,那三个人他就不用你靠我,我靠你了,他都是为了自己要吃饭,为了自己的利益去挑水。那这个问题是不是就也解决了。再看第三种情况,三个人想啊,挑水,总是很累的事,我们能不能想到一个办法,把这个水引来。比如,这个庙往这个深山里面去,去了就有一些水,我们一直在那里挑水。而刚好挑水的水源地方又比这个庙的地方又高一些,那是不是就可以弄些竹筒把他一个一个的接住,让这个水自动的流到这个庙里来呀?有一个诱导之后,那么做到这一点也是可能的。
所以,关键问题是通过一种游戏规则的设定、改变让每个人的积极性动起来这才是关键。这三个思路,第一个我们可以叫做机制创新。第二个可以叫做管理创新。第三个可以叫做技术创新。无论哪种创新都需要借助一种利益来推动,如果没有这个东西,没有建立在利益推动的这个游戏规则基础上的这么一个东西,那这个创新是不可能有的。所以,不要认为搞了规范化管理,那创新就要受到影响,相反,他只会推动创新,让每个员工都开动脑筋怎么样进行规范化管理。
这个道理甚至可以讲,用人们经常讲的鲶鱼效应来说明这个问题。这个鲶鱼效应这个故事就讲,挪威人他很爱吃这个沙丁鱼,但是,这个沙丁鱼它总是不容易从海边打出来之后很鲜的活的带到岸上去,带到市场。带到市场之后,很多都已经死掉了,而死掉了这个味就差了很大一截。这个问题怎么解决?就有一个渔人,他解决了这个问题。他怎么解决这个问题的呢?他是在打的这一船沙丁鱼里面放上一个鲶鱼,而这个鲶鱼是什么?鲶鱼它是一个肉食动物,他可以吃这个小沙丁鱼的。那么,把这个鲶鱼一放到这个装有很多沙丁鱼的船舱里面之后,放到鱼槽里面之后,这个小沙丁鱼为了逃命,就在里面不断的跑,跑去跑来,就动起来了。把这个鱼槽力的水就搅起来,里面增加了氧气。这个沙丁鱼自己运动起来了。最后,靠岸之后,所有的沙丁鱼,除了少数几条可能被这个鲶鱼吃掉了,绝大部分仍然是很新鲜。为什么会这样?一个非常重要的原因就是这个鲶鱼进来之后,改变了这个环境,让这个沙丁鱼,它躺在水里消消停停的,懒懒散散的过日子的这种情况没有了,这种环境没有了,他必须动起来。所以,才形成了这种局面.
在一个企业,要提升企业的创新力,要让每一个员工都能够做出更多的创新,把他们的聪明才智发挥出来,也是需要通过规范化管理,建立一定的游戏规则,通过这个游戏规则来改变人们既有的那种惰性,才能达到这个目的。所以,通过游戏规则在这个企业组织之中,扔下一条鲶鱼,那么把整个企业组织也就搅活了。做到了这一点,企业组织的创新力那也就提升了,所以,规范化管理不仅与创新没有矛盾,相反,规范化管理的实施还会推动创新,推动创新的广泛的实现和实施.
![]() 舒化鲁,规范化管理权威专家,老师网站:www.managaaa.com |
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